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在《水浒传》中有一个非常耐人寻味的现象，武艺低微、长得又黑又矮的宋江竟然做了宋朝第一黑帮——水泊梁山的第三代领导人，而众多武林高手却只能充当他的小弟。宋江究竟有什么过人之处呢?最重要的一个原因就是宋江情商高人一等。这一点从《水浒传》中武松的出场一节就不难看出来。
武松出场是在小说的第22回。宋江因怒杀阎婆惜犯下了人命案子，被迫亡命天涯，他在逃跑时幸得朱仝暗中指点，前往沧州横海郡投奔柴进柴大官人。柴进与宋江相恨见晚、把酒言欢。
酒至半酣，宋江要上厕所，结果在去厕所的路上，不期遇到一位衣衫褴褛的彪形大汉因疟疾发作在廊下烤火。宋江因不胜酒力，所以脚下不听使唤，不小心一脚踏在了大汉烤火的火锨炳上，直接把那炭火翻出。这可惹得彪形大汉一把揪住宋江要打。
众人正劝不开时，柴进赶到，方才告诉那汉子，面前的人正是江湖上大名鼎鼎的及时雨宋江。而这烤火的汉子也不是别人正是后来景阳冈打死老虎的英雄武松!这便是好汉武松在《水浒传》中的第一次出场。
结识宋江，是武松人生中的大事件。因为自从认识了宋江，我送的人生命运就发生了重大转折。可以说，宋江的出现彻底改变了武松的人生轨迹。武松与宋江相遇后，向宋江道明了自己从清河老家来投奔柴进的原因。原来，武松在清河县因醉酒伤人，像宋江一样逃到柴进门下躲避祸难，已经有一年多了。后来听说，被伤之人并无大碍，官府也不再通缉自己。于是武松正想待自己病愈之后回清河看望兄长武大郎。
随着武松的出场，在三人之间发生的系列故事充分暴露了他们在人际交往上不同的观念和为人处事的方式方法，三人的情商指数也立分高下。
宋江、武松相识后，又发生了两件事情，使得二人关系迅速升温。
第一件事是宋江为武松进行形象包装。宋武二人相识不久，宋江就拿钱出来给武松添置衣服。当然，柴进听说后，表现也很积极，不肯让宋江出钱，吩咐手下的裁缝给武松做了新衣。
第二件事是宋江为武松送行。话说武松与宋江相伴十几天后，武松思乡情切，要回清河县看望哥哥。我们再来看宋江和柴进对此事的反应。
首先，二人对此事的第一反应都是表示要武松再多住几天。武松婉拒后，柴进的表现拿出金银相送，武松的回应则是感谢中带着歉意。柴进又取了些酒与干粮让武松带上。应该说，柴进对武松的关怀可谓仁义至尽。
然后，再看看宋江的表现。宋江得到消息后先道“贤弟稍等一等”，然后回房内取了银两、赶到庄前告诉武松，“我送兄弟一程”。送了五七里路，武松劝宋江留步，宋江不肯，又送了三二里路。武松过意不去，再劝宋江不必远送。宋江指着不远处一家小酒馆说，送至酒店，我们吃几杯再分别。酒桌上，宋江嘱咐些家长里短，又送了武松十两大银。作为一个在外漂泊无人关爱的浪子，武松此刻深受感动，表示愿与宋江结拜为兄弟。宋江目的达到。然后，二人洒泪而别。
经历这两件事后，武松从感情上已经彻底倒向了宋江。柴进自从见了宋江对其也是佩服得五体投地。
很明显，宋江的人格魅力、情商指数在三人中毫无悬念地排到了第一位。那三人中表现最差的是谁呢?很明显是武松。
虽然宋江喜欢武松，但柴进并不喜欢武松。武松刚去投奔柴进时，柴进对武松也不薄。但武松有个毛病，“性子刚”、好酒后打人，其实就是酗酒滋事。因此，庄上人经常到柴进那里告武松黑状。柴进虽然没有把武松开除赶走，但是对武松的态度也慢慢不如原先了。所以才有了武松病了没人管，沦落到自己孤身一人在廊檐下烤火取暖的地步。由此可见，大英雄武松论武艺在三人中那是绝对第一，但论情商只能垫底。而柴进的情商指数则不高不低，排第二。
从交际学和现实的角度来说，每个人都愿意并力图使自己成为一个善交际、高情商的受欢迎人士。从宋江、柴进、武松三人相处的故事，可以得到以下几点启示：
启示之一，要成为高情商人士，就必须懂得重视人际交往并具备一定的人际交往能力。
宋江是水浒人物中高情商人士的典型代表。宋江在来柴进庄上避难之前，武松已经在这里呆了一年的时间。按道理说，他和柴进有充足的时间发展友谊，升华感情。
然而，武松与柴进之间的关系不仅没能与日俱增，反而是到了后期柴进已经对武松充满抱怨和烦感，到了几乎要把武松开除撵走的地步。可见，柴进与武松二人并没真正珍惜这段缘分，二人对人际交往的重要性缺乏敏感性，也缺乏人际交往的技巧和能力。
但宋江来到庄上后，情况发生了改变。宋江不仅与柴进一见如故、相恨见晚，而且与武松也是惺惺相惜、难舍难分。这说明宋江深谙“人在江湖漂，关系很重要”的道理，而且也充分展示了其高超、娴熟的人际交往才能。
柴进作为武松的上司，在处理与武松的交际方面，虽然也做出了不少努力，但意识上还是不够重视、能力上不够强大，所以效果也不是尽如人意。而武松作为一个任性青年，则是最没有交际意识和和交际能力的典型代表。他原以为在柴进庄上只要好好干活就有饭吃，就有幸福生活。但事实给他泼了一桶冷水，不懂得处理人际关系，在中国简直是寸步难行。这么优秀的大英雄，竟也因为不善处理人际关系差一点困死在横海郡。
启示之二，要成为高智商人士，需学会从需求出发关爱他人。
宋江是一个非常懂得关爱他人的人，并且他的关爱总能瞄准别人的真实需求，击中痒点。不妨再回顾一下宋江认识武松后是如何从我送的需要出发来关照武松的。
宋江做的第一件事就是给武松买衣服。为什么?因为像武松这样的青春帅哥大英雄是好面子的，很注意自己的形象的。可是开始由于生活所迫，武松混到几乎要饭的地步，顾不上脸面形象。后来宋江来了，温饱解决了，形象工程必定会提上议事日程。宋江看出来了，他要帮武松重树形象，决定从衣裳开始。
不仅如此，宋江还“每日带挈他一处”。就是每天都会带他参加一个社交场合，告诉他怎样与人相处，来展示武松的正面形象。这样一段时间后，武松“前病都不发了”。取得众人的尊重，这是武松久违的渴望!
到了武松回老家看望哥哥时，武松还缺什么?盘缠吗?不全是。实际上武松真正缺的是情感关怀。你想一个从小与哥哥相依为命的小伙子，因避难孤身一人逃到了沧州，亡命天涯。最缺的不是亲人的关怀吗?所以才会不顾一切回家看望哥哥、寻求亲情。
宋江在此时，送他一程又一程，又是给钱又是喝酒，又是叮咛又是嘱托，俨然像亲哥哥一样来关爱武松，这在一定程度上再次击中武松的泪点和心坎。
而这些柴进做到了吗?没有。所以，柴进花钱可能比宋江多很多，但并未打动武松的内心。因为他根本就不知道也不想知道武松的需求是什么。
启示之三，要成为高情商人士，要学会容忍别人的缺点与不足。金无足赤，人无完人。我们不要苛求自己的交往对象没有缺点和不足，因为有缺点和不足才是真实的、正常的。
真正聪明的人会像宋江那样胸怀宽广一些，气度大一些，能容忍一些。否则，就很难团结大多数人，也很难成就大事情。
在对待武松的缺点与不足上，宋江比柴进的表现更优秀。柴进发现武松的问题和劣迹之后，首先是从内心表现出明显的不认可、不接受甚至是厌恶，其次是从行动上几乎要与武松绝交。
面对一个同样的武松，宋江则是更多地看到了武松的优点与长处，比如武松的真诚、单纯义气和武功盖世。所以，宋江看人更立体、更全面、更辩证，尤其是宋江善于发现别人的优点与长处。
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