如果问:
谁是红楼梦里情商最高的女子?
我会说,是平儿。
情商高的人会做人会办事,简单地说就是:做的事让周围的人觉得舒服。平儿就是这样一个人,她对自己的身份有着清醒的认知,而这种认知使得她行事得体大方,分寸拿捏到位。
先说说平儿的身份吧,平儿是荣国府管家少奶奶王煕凤的陪嫁丫头,所谓陪嫁丫头,就是从小陪着小姐一起长大,小姐嫁人时又随着小姐一起到了姑爷家。但平儿又不是一个简单的陪嫁丫头,《红楼梦》第六回“刘姥姥一进荣国府”中刘姥姥见平儿品貌穿戴不凡,以为是凤姐儿,后来才知道是个“有体面的丫头”;第三十九回中,又透过李纨的口说出平儿“好体面模样儿,命却平常,只落得屋里使唤。”“屋里使唤”的意思便是平儿不光是凤姐的贴身陪嫁丫头,同时也是凤姐丈夫贾链的妾。第六十五回里,尤二姐与贾琏的小厮兴儿的一番对话,比较详细地交待了平儿的身份:
兴儿道:“这平姑娘原是他自幼儿的丫头。陪过来一共四个,死的死,嫁的嫁,只剩下这个心爱的,收在房里。一则显他贤良;二则又拴爷的心。那平姑娘又是个正经人,从不会调三窝四的,倒一味忠心赤胆伏侍他,所以才容下了。”
王煕凤泼辣、狠毒、善妒,贾链花心、惧内、无能,做王煕凤的丫头,贾链的妾,处境有多险恶可想而知,正如宝玉所说:“贾链之俗,凤姐之威,他竟能周旋妥帖。”“周旋妥帖”这四个字实在是恰切,平儿的高情商就高在这个“周旋妥帖”上,能在王煕凤和贾链的身边做到周旋妥帖,着实不容易。
贾府管事少奶奶的贴身大丫头,相当于如今总经理助理的角色。总经理没想到的,助理一定要替总经理想到。
第七回“宝玉会秦钟”一节,凤姐和宝玉来宁国府做客,贾蓉之妻秦可卿的弟弟秦钟恰好也在宁府,凤姐便让贾蓉带秦钟来一见,跟着凤姐的人看见凤姐初见秦钟,未备见面礼,忙去荣府告诉平儿。
这里也顺便赞一下凤姐身边的其他人:果然是强将手下无弱兵,凤姐身边人个个训练有素。平儿“素知凤姐和秦氏厚密,便自作主张,拿了一匹尺头,两个‘状元及第’的小金锞子,交付来人送过去。”凤姐嘴上虽还嫌“简薄”,只是心里还是要感谢平儿:既顾全了她的体面礼数,又能彰显自己对身边人的调教有方。
王煕凤瞒着贾链在外面放高利贷收利钱,也是由平儿在其中处理得滴水不漏。
第十六回,贾链与凤姐在屋内聊天,听见外间有人说话,凤姐便问平儿是谁,平儿进来回说是薛姨妈打发香菱问句不要紧的话,已经打发了。
之后贾链被老爷叫去,凤姐便问平儿,薛姨妈来问什么话,平儿才说:“哪来的香菱,是我借他暂撒个谎儿。”
说着,走至凤姐跟前,悄悄道出原委:原来是旺儿媳妇偏偏这个时候来送利银,怕被贾链听见知道,闹出事非,平儿赶紧接了,还要不动声色地拦住旺儿媳妇,正巧凤姐又问,灵机一动扯个谎将事情混过去。
凤姐才知道原来是平儿“这蹄子闹鬼!”这样一个尽职尽责,忠心不二的私人助理,自然是被凤姐视为心腹,信任有嘉的。
除了能够得到直接上司凤姐的信任与肯定,平儿同时也获得了间接领导贾链的信任,这一点非常难得:因为凤姐和贾链这对夫妻貌合神离,各怀心思。平儿夹在这样一对夫妻之间,还要获取双方的信任,非得有超于常人的周旋能力才可做到。
平儿知道哪些事情该说,哪些事该瞒。
第二十一回,平儿在收拾贾链外出回来的铺盖衣物,翻到一缕青丝,平儿会意,藏在袖中。后来凤姐来了,让平儿好生检查一下贾链拿回来的东西,特别强调“别多出点什么”,一旁的贾链吓的脸都黄了,在凤姐背后,只望着平儿杀鸡抹脖子的使眼色。
平儿只装看不见,笑道:“怎么我的心就和奶奶一样?我就怕有缘故,留神搜了一搜,竟一点破绽都没有。奶奶不信,就亲自搜搜。”
凤姐当然不会亲自去搜贾链的东西,只笑道:“傻丫头,他就有些东西,肯叫咱们搜着!”
这一段写得特别有意思,凤姐还真是高估了贾链,与凤姐和平儿这两个聪明人尖儿比起来,贾链实在是够笨的:在外面沾花惹草倒罢了,你倒是谨慎点呀,既落口实在悍妻口中,又落把柄在娇妾手中,在家中完全处于下风,不占一点优势。倒是从这一段可以看出平儿的聪明其实是在凤姐和贾链之上的。
在这一回的后半段,凤姐出去后,贾链趁平儿不防备,将那绺头发抢了过来,还要拉着平儿求欢。平儿哪里肯,夺手跑了出来,和贾链隔窗对话,正说着话,凤姐又回来,看平儿在窗外,便问道:“要话说,怎么不在屋里说?隔着窗闹,什么意思?”
平儿说:“屋里一个人没有,我在他跟前做什么?”凤姐笑道:“没有才便宜呢!”平儿听了,便恼了,搁下一句“别叫我说出好话来了!”也不给凤姐打帘子,赌气走了。
这一段也是特别的精彩,字里行间将三个人之间的微妙关系勾画得淋漓尽致。
贾链和凤姐的互相猜忌、平儿的避嫌、凤姐不为人道的秘密……尤其能让人感到平儿这个丫头的清醒与自知:她知道自己虽有贾链妾的名份,但她也知道,那只是凤姐在人面前幌子而已,况且贾链这个主子也实在不成器,宁可得罪贾链,也要让凤姐放心。
这一段也能隐约看出:平儿其实是掌握了夫妻两人一些互相不可告人的秘密,凤姐和贾链对平儿多少也是有几分畏惧的。
在外人面前,平儿处处维护凤姐的体面和尊严,在家中和凤姐独处时,也并不藏着掖着,有一说一,常劝解凤姐与人为善,凡事想开,平儿对凤姐来说,既是好下属,又是铁闺蜜。
第五十五回,凤姐生病,王夫人让探春协助李纨管家,探春在处理亲舅舅赵国基丧事的赏钱一事时,回事的吴新登媳妇打定主意要看笑话,佯装不知规矩,让探春自己定夺;而自己母亲赵姨娘又跑过来搅局,探春正好拿此事开刀,树立自己管家的威信,这个时候平儿来了。
平儿当然是代表凤姐来的,一来便明白了绝不能小瞧探春,一边“垂手默侍”。探春因哭过,平儿见探春的丫头侍书不在跟前,立马上来服侍探春洗脸,一个没眼色的媳妇前来回事,被平儿呵斥了下去。
在接下来探春处理事务时平儿的种种表现,处处显出她的说话做事的得体:恭敬谦卑,审时度势,察言观色,既照顾了主子的脸面,也让底下人觉得她的好。
最难得的是,平儿并不因为凤姐对她的信任而得意忘形,即使是回到家中,到家里,没有外人时,凤姐叫平儿一处同桌吃饭,平儿也是“屈一膝于炕沿之上,半身犹立于炕下,陪着凤姐吃了饭。”
只是,伴君如伴虎,即便平儿处处小心谨慎,还是免不了会受些窝囊气。
第四十四回,贾链趁着大伙给凤姐过生日吃酒席的当儿,拉了鲍二家的上床厮混,被凤姐逮住大闹。只因听贾链和鲍二家的都赞平儿,凤姐回过身便打平儿,平儿不能打凤姐,便打鲍二家的,贾链也不敢对凤姐怎样,见平儿打鲍二家的,便上来踢骂平儿,平儿成了夫妻俩打架时的出气筒,真是一肚子的委屈。
平儿也不能说主子不好,只说鲍二家的“娼妇冶的我,拿我凑趣儿。”风波平息后,贾母让凤姐来安慰平儿,若是一个不懂事的,怕真是等着人给她道歉,好歹挣回点面子。
可平儿不会,她“忙走上来给凤姐儿磕头,说:‘奶奶的千秋,我惹奶奶生气,是我该死。’”平儿的明白事理,懂得退让,实在让人赞叹!
难怪大观园的护花使者宝玉又是替凤姐夫妇给平儿道歉,又是请平儿到怡红院来,更衣、洗脸、理妆,还亲自熨了衣裳和绢子,鞍前马后地侍候了一番,侍候完后还觉得“心内怡然自得”。
若说仅仅因为平儿在凤姐和贾链跟前周旋妥帖,便说她情商高,似乎也并不那么有说服力。
平儿对凤姐尊重服从,在人前也是处处维护,但她的处事风格却与凤姐截然不同,凤姐强硬不留情面,而她却柔软留有余地,所以在下人口中,平儿“虽和奶奶一气,倒背着奶奶常做些好事。我们有了不是,奶奶是容不过的,只求求他去就完了。”
平儿对凤姐并不是唯唯诺诺,言听计从,她有自己的主意,在自己能够掌控的范围内,尽量将事情打点得齐全周到,既不会让主子挑到错处,也能让下人们心服口服。这才是平儿真正高明的地方。
我们说情商高的人会做人会办事,但会做人会办事一定就是情商高吗?
未必。
有的人的确会做人、会办事,八面玲珑,比如宝钗,当然宝钗也是情商极高的女子,能让贾府上上下下三百口人说不出一个“不”字来的,大概只有平儿和宝钗两人了。
但平儿与宝钗的出身、地位、处境等都差别甚大,宝钗的会做人会办事,带着心机和城府,而平儿的本性善良,心地敦厚,这使得她的行为处事更让人多了一份敬重。
第五十二回“俏平儿情掩虾须镯”一章中,平儿因之前和湘云她们在园子里吃鹿肉玩乐时丢了一个虾须镯,后来被宝玉院里的宋妈发现是坠儿偷了,拿过来回凤姐,平儿接了镯子,并没有告诉凤姐,而是来找宝玉的丫头麝月,提醒麝月防着坠儿些,等袭人回来,商议变个法打发出去完事,还特别嘱咐麝月不要告诉晴雯,因为平儿知道晴雯正在病中,脾气火爆,怕知道了嚷出来。平儿的厚道、体贴可见一斑。
第六十一回里,大观园闹出茯苓霜和玫瑰露的事件,事情关系了好几房错综复杂的关系,因王熙凤还在病中,平儿来处理此事,能够看到平儿的冷静和头脑清晰,她不随便听信传言,也不随便下结论,调查、核实、分析、权衡、商议,终是妥善地平息了这场风波。
之后贾链在外面偷娶尤二姐,凤姐将尤二姐骗进园子,又借秋桐之手迫害尤二姐,送的茶饭皆系不堪之物。平儿看不过,自己拿钱弄菜给二姐吃。尤二姐受秋桐及媳妇丫鬟们的气,病得卧床不起,也只有平儿过来安慰。
二姐吞金自杀后,贾链连操办丧事的银子都得不到,还是平儿将二百两一包碎银子偷出来交给贾链办了丧事。连贾链要留个二姐的汗巾子做个念想儿,也不敢自己收着,要交给平儿替自己收着。
红楼梦众多的女儿中,黛玉、宝钗、探春、袭人、晴雯……各有各的精彩,然而多多少少都能发现她们性格中的负面因素,但平儿不同,她俏丽柔顺、聪明能干、头脑清醒、做事周到、忠心耿耿、心地善良……
曹雪芹毫不吝啬地将一个优秀女子的所有良好品质都给了平儿,堪称完美,这似乎表明了他对平儿的格外偏爱。他用“俏”字来形容平儿,在第二十一回和第五十二回的回目里都用到了“俏平儿”一词,这“俏”字不单是指她的容貌,还包含着对她性情的欣赏吧!
《红楼梦》最后给平儿安排的结局是王熙凤死后,贾链将平儿扶了正,通常意义上来说,这是一个妾的最好结局了。
唉,想想也为平儿不值,这样一个聪明灵秀的女子哪是贾链这样不堪的人能配得上的,只是,还能怎样呢?纵使情商再高,也一样无法掌控自己的命运,得到贾链敬重并扶为正室的平儿,以后的日子能像她的名字那样平和顺心吗?
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